أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن حزمة من الحلول الذكية لحجز التذاكر، تتيح للركاب خيارات متعددة تناسب أنماط حياتهم المختلفة، في خطوة تهدف إلى تسهيل حجز تذاكر السفر والتخلص من مشهد الطوابير الطويلة أمام شبابيك المحطات.
لم يعد شراء تذاكر القطارات مقصورًا على الوقوف أمام شباك التذاكر، فقد وسّعت الهيئة نطاق خدماتها لتشمل:
مكاتب المدينة المنتشرة في 36 موقعًا خارج المحطات.