من خلال الحساب الرسمي الخاص بوزارة الداخلية السعودية تمت الإشارة إلى إطلاق واحدة من الخدمات المميزة عبر منصة أبشر الإلكترونية، وهي ما تدور خدمة إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل الفاقد.
في هذا الصدد تمت التنويه على أن تلك الخدمة تتيح للمواطن تقديم بلاغ عن فقدان بطاقة الهوية ومن ثم العمل على إصدار أخرى جديدة وتوصيلها حتى المنزل، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية: