موعد سداد فاتورة التليفون الارضي .. التليفون الارضي .. أصدرت الشركة المصرية للاتصالات (WE) تحذيرًا هامًا لمستخدمي خدمة التليفون الأرضي بضرورة سداد فاتورة شهر يناير 2025 في الموعد المحدد، مشددة على أن التأخر في السداد قد يؤدي إلى فرض غرامات مالية تصل إلى حد إلغاء الخط نهائيًا. وأوضحت الشركة إمكانية الاستعلام عن الفاتورة إلكترونيًا بسهولة، وذلك عبر إدخال كود المحافظة ورقم الهاتف الأرضي.
فترة السماح وجدول العقوبات
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أنه سيتم منح المشتركين فترة سماح تصل إلى 20 يومًا بعد إصدار فاتورة التليفون الارضي لإجراء المكالمات بشكل طبيعي. لكن مع انتهاء فترة السماح، يتم اتخاذ الإجراءات التالية:
- تحويل الخط للاستقبال فقط: إذا لم يتم السداد خلال 7 أيام بعد انتهاء فترة السماح.
- فرض غرامة مالية: في حال استمرار التأخير يتم فرض غرامة تأخير بقيمة 1.5% من قيمة الفاتورة المستحقة، على ألا تقل الغرامة عن 10 جنيهات كحد أدنى.
- قيود على الخدمة وقطع الخط نهائيًا: إذا استمر التأخير لأكثر من 7 أشهر، يتم قطع الخدمة بالكامل وسحب الخط نهائيًا.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي
لتسهيل عملية السداد، أتاحت المصرية للاتصالات العديد من الخيارات التي تناسب جميع مشتركين التليفون الارضي ، وهي:
- الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت:
- باستخدام بطاقات الفيزا أو الماستركارد.
- عبر تطبيق MY WE المخصص لخدمات الشركة.
- الدفع في مكاتب الشركة: يمكن التوجه إلى سنترالات الشركة المصرية للاتصالات في أي محافظة لسداد الفاتورة.
- ماكينات الدفع الفوري: مثل فوري وأمان وغيرها، والتي تتوفر في مختلف المناطق والمحافظات.
كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2025
لتسهيل عملية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي المستحقة، أتاحت الشركة إمكانية الاستعلام إلكترونيًا بخطوات بسيطة عبر موقعها الرسمي، وذلك كما يلي:
- زيارة الموقع الإلكتروني للمصرية للاتصالات.
- إدخال كود المحافظة الخاص بالمشترك.
- إدخال رقم التليفون الأرضي.
- عرض الفواتير المستحقة للسداد، حيث تظهر الفاتورة بالتفاصيل الدقيقة.
تحذير هام من الشركة المصرية للاتصالات
أكدت الشركة المصرية للاتصالات أنها تعمل على ضمان استمرارية الخدمة للمشتركين، ولكنها في الوقت نفسه تشدد على ضرورة الالتزام بسداد الفواتير في المواعيد المحددة لتجنب الإجراءات القانونية وسحب الخط. وتأتي هذه الخطوات ضمن سياسات الشركة للحفاظ على استدامة الخدمات المقدمة للمواطنين بجودة عالية.
ما هي فوائد الدفع الإلكتروني لفاتورة التليفون الأرضي ؟
يُعد الدفع الإلكتروني من الوسائل المريحة التي توفرها الشركة لتوفير الوقت والجهد على العملاء، حيث يمكن إتمام عملية السداد في أي وقت ومن أي مكان بسهولة وأمان.